國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制今天上午舉行新聞發(fā)布會(huì)，介紹“五一”小長(zhǎng)假期間交通、消費(fèi)、旅游和疫情防控有關(guān)情況。會(huì)上，文化和旅游部黨組成員王曉峰表示，“五一”假期的旅游市場(chǎng)總體是安全平穩(wěn)的，而且景區(qū)開放也井然有序，實(shí)現(xiàn)了安全開放、有序開放、文明開放。
據(jù)王曉峰介紹，圍繞著既要防控疫情、防止人員聚集，又要滿足游客出游旅行的需求，保障游客健康出行，文旅部采取了一系列措施，這里面有三個(gè)“首次”：一是首次大幅度提升了全國(guó)旅游景區(qū)的智慧防疫能力。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂檢索等智能手段，梳理出存在人員聚集風(fēng)險(xiǎn)的800多家景區(qū)，對(duì)這些景區(qū)發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)提示，要求全面排查風(fēng)險(xiǎn)隱患，優(yōu)化防控預(yù)案，并進(jìn)行具體指導(dǎo)，做到防患于未然，景區(qū)、酒店、旅行社等企業(yè)都普遍引入了“智慧防疫”的解決方案，盡量實(shí)現(xiàn)景區(qū)入園、酒店入住的快捷通達(dá)。二是首次實(shí)現(xiàn)全國(guó)旅游景區(qū)的限量開放。今年按照游客不得超過(guò)景區(qū)最大承載量30%的要求來(lái)指導(dǎo)各地合理控制景區(qū)接待人數(shù)，嚴(yán)格落實(shí)分區(qū)分級(jí)防控的措施，解決好景區(qū)里擁堵的問(wèn)題，特別是瞬間擁堵的問(wèn)題，在一些重要節(jié)點(diǎn)根據(jù)瞬間的承載量來(lái)實(shí)施流量管控，推動(dòng)景區(qū)扎扎實(shí)實(shí)做好防疫工作，不打折扣。從實(shí)際運(yùn)行情況來(lái)看，全國(guó)旅游景區(qū)很好地落實(shí)了限量的要求，措施是到位的。三是首次實(shí)現(xiàn)預(yù)約旅游在全國(guó)旅游景區(qū)的大范圍應(yīng)用。過(guò)去有些景區(qū)做了預(yù)約，但這次的全國(guó)范圍推行預(yù)約的是首次，80%以上的5A級(jí)景區(qū)通過(guò)官網(wǎng)、公眾號(hào)、第三方平臺(tái)實(shí)施門票預(yù)約，有效地控制景區(qū)流量，提高旅游的舒適度，同時(shí)也適應(yīng)疫情防控的需要。“無(wú)預(yù)約、不旅游”已經(jīng)成為了旅游景區(qū)管理的基本理念，這一理念也被游客普遍接受。
同時(shí)，王曉峰表示，“限量加錯(cuò)峰，旅游更暢通”成為了這個(gè)假期游客的旅游新體驗(yàn)。能夠在全國(guó)景區(qū)實(shí)現(xiàn)智慧防疫、限量開放、預(yù)約旅游，這得益于各項(xiàng)保障工作做到位：一是節(jié)前工作部署做得很實(shí)很細(xì)，按照中央的部署要求，中宣部、文化和旅游部專門印發(fā)了關(guān)于做好“五一”假期旅游景區(qū)開放管理工作的通知，又專門召開了景區(qū)開放管理工作的電視電話會(huì)議，文化和旅游部、國(guó)家衛(wèi)生健康委聯(lián)合印發(fā)了關(guān)于做好旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開放工作的通知，多部門聯(lián)動(dòng)對(duì)旅游景區(qū)開放管理工作做了具體詳細(xì)的部署和安排，這個(gè)“五一”假期全國(guó)文化和旅游人在各級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的支持下都兢兢業(yè)業(yè)的工作在第一線。二是節(jié)中的統(tǒng)籌調(diào)度及時(shí)有效。“五一”假期期間，全國(guó)文化和旅游部門分級(jí)開展旅游景區(qū)監(jiān)測(cè)調(diào)度和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，借助智慧旅游手段，每天都通過(guò)視頻監(jiān)控調(diào)度景區(qū)開放管理工作，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)苗頭性問(wèn)題，并反饋到景區(qū)，迅速解決。每天下午還召開文化和旅游系統(tǒng)的電視電話會(huì)議，及時(shí)把各項(xiàng)要求按部署傳達(dá)到各地，傳遞到各個(gè)景區(qū)。
此外，王曉峰指出，在常態(tài)化疫情防控階段，要總結(jié)這次“五一”的做法和經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)完善景區(qū)分時(shí)段預(yù)約等各項(xiàng)制度，持續(xù)做好景區(qū)接待的限量管理，探索運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等手段來(lái)加強(qiáng)實(shí)時(shí)流量監(jiān)測(cè)和客流疏導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)更加精準(zhǔn)的引導(dǎo)和調(diào)控，從而推動(dòng)旅游景區(qū)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。(田虎)
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